Termos de Uso – Gramado Trip

Ao acessar e utilizar o site www.gramadotrip.com.br, você concorda em cumprir e estar sujeito aos presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica a aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. Caso você não concorde com alguma das condições, deve interromper imediatamente a navegação e utilização dos serviços.

2. Objeto

A Gramado Trip é um portal de turismo e experiências que disponibiliza informações, conteúdos e serviços relacionados a passeios, hospedagens, ingressos, eventos e outros produtos turísticos.

3. Cadastro do Usuário

Para utilizar determinados serviços, poderá ser necessário realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas com sua conta.O Gramado Trip não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de compartilhamento ou negligência do usuário em proteger suas credenciais.

4. Uso do Site

Ao utilizar o site, o usuário se compromete a: Não praticar atos ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros;Não inserir informações falsas ou enganosas;Não utilizar o site para fins comerciais não autorizados;Respeitar a legislação vigente, especialmente as normas de proteção ao consumidor e à privacidade (LGPD).

5. Conteúdo e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas, ilustrações, gráficos e outros materiais) é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual, pertencentes ao Gramado Trip ou a terceiros licenciados.É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.

6. Reservas, Compras e Pagamentos

A Gramado Trip pode disponibilizar serviços de reservas e venda de ingressos/passeios.Ao efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente das condições de preço, disponibilidade, cancelamento e reembolso.Os pagamentos são processados por meios seguros, podendo envolver prestadores de serviços terceirizados (ex.: gateways de pagamento).As políticas específicas de cancelamento e reembolso estarão disponíveis no momento da compra.

7. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável: Pela veracidade das informações fornecidas;Pela utilização adequada do site;Pelo cumprimento da legislação aplicável e destes Termos.

8. Limitação de Responsabilidade

A Gramado Trip não se responsabiliza por: Problemas decorrentes de mau uso do site pelo usuário;Conteúdos ou serviços de terceiros acessados por meio de links externos;Falhas técnicas, interrupções de serviço ou indisponibilidade temporária da plataforma;Perdas ou danos resultantes de casos fortuitos ou força maior.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em:

👉 Política de Privacidade – Gramado Trip